渦潮の町、鳴門で働く男のブログ

こんばんは。
ともです。



先週末１泊２日で大山へスノーボードをしに旅行に行ってきました。
その時に感じたことです。

スノーボードはほんまに楽しかった♪

気の合う仲間と旅行はほんまに楽しかった♪



た、だ！



バスと旅行会社の対応が非常に残念でした。



旅行とは自分の時間を引き換えに良いサービスを提供していただくものではないでしょうか。

行きは大幅に到着時間が遅れました。
（１時間程（混んでいるわけでもなく））

帰りは大幅に到着時間が早まりました。
（２時間半程）

僕らは車を近隣の駐車場へ停めていたので早まった到着時間が良かったのですが、もし到着時間に迎えを読んでいたら…、お客さんやその周りの人々のその後の予定が狂ってしまうことになります。
（一声でも言っていただければ納得できるが…。）

また、お客さんの大切な荷物（僕のボードやその他）を道路脇の街路樹に放り投げられたり…。
（…。）



(-_-メ)



サービス、仕事とはお客さんに満足していただくものではないでしょうか。

僕ならそんな事絶対にしません。

周りにも絶対にさせません。